martes, 18 de septiembre de 2018

La norma ISO 14001:2015 y la estructura de alto nivel HLS

La norma ISO 14001:2015 cumple también con la estructura de alto nivel, que es la estructura que poseen las nuevas normas de gestión ISO, como por ejemplo la ISO 9001:2015 y la ISO 45001:2018.


La estructura común tiene beneficios como por ejemplo: facilita la integración de sistemas de gestión y se tienen definiciones principales estandarizadas.




Fuente: Corporación 3D


A continuación se revisará cada cláusula respecto a la norma ISO 14001:2015, para ver que abarca cada una de ellas e ir conociendo mejor la norma de SGA.


Cláusula 1: Alcance

Determina el objeto y campo de aplicación de la norma, establece que es aplicable para cualquier tipo de organización y para aquellos aspectos ambientales de actividades, productos y servicios que se determinen que se puede ya sea controlar o influir sobre ellos. Aquí se plantea también la perspectiva del ciclo de vida.


Cláusula 2: Referencias normativas

Para el caso de la norma ISO 14001:2015 no se citan referencias normativas que deban ser consideradas.


Cláusula 3: Términos y definiciones

Términos y definiciones para la adecuada interpretación de la norma, relacionados con la organización y liderazgo; planificación; soporte y operación; evaluación del desempeño y mejora.


Cláusula 4: Contexto de la organización

Esta cláusula es la base del resto de la norma. Ayuda a la organización a identificar y comprender los factores y las partes que pueden afectar, de manera positiva o negativamente, al SGA.

El análisis del contexto de la organización establece:

      Comprensión de la organización y de su contexto; determinar cuestiones externas e internas pertinentes y que afecten la capacidad para lograr los resultados previstos del SGA, esto incluye condiciones ambientales capaces de afectar o verse afectadas por la organización.
      Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
      Determinación del alcance del SGA
      SGA; establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora.
                                                                                   


Cláusula 5: Liderazgo

Establece los roles de la alta dirección, que es la persona o grupo de personas que dirigen y controlan la organización.
La alta dirección debe demostrar compromiso con el sistema de gestión ambiental y se encarga de establecer la política ambiental y los objetivos ambientales, que sean compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización.


Cláusula 6: Planificación

Acciones para abordar tanto los riesgos como las oportunidades que se han identificado en la cláusula 4 (contexto de la organización). Enfoca a la organización en el desarrollo y uso de un proceso de planificación.

Un punto importante de la cláusula es el punto 6.1.2 sobre los aspectos ambientales:

“Dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, la organización debe determinar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que puede controlar y de aquellos en los que puede influir, y sus impactos ambientales asociados, desde una perspectiva de ciclo de vida.”

Los requisitos legales y otros requisitos, también son parte de esta cláusula, los cuales deben ser determinados según la aplicación a la organización.

Puntos principales de la cláusula: Aspectos ambientales, requisitos legales, planificación de acciones, objetivos ambientales.


Cláusula 7: Apoyo

Ejecución de los planes y procesos que permiten a una organización cumplir su SGA. En resumen, es un requisito que cubre todas las necesidades de recursos del SGA.
Incluye recursos, competencia, toma de conciencia, comunicación, información documentada.
                                                           

Cláusula 8: Operación
                                                           
Ejecución de los planes y procesos que permiten a la organización cumplir con sus objetivos medioambientales.
Menciona la perspectiva del ciclo de vida y se habla de definir el control o influencia que la organización debe tener sobre los procesos externos.


Cláusula 9: Evaluación del desempeño

Medición y evaluación del SGA de tal manera que se asegure que el sistema sea eficaz y que ayude a mejorar de forma continua. Se deberán llevar a cabo auditorías internas conforme ciertos requisitos y realizar un programa. La cláusula trata también de la revisión por la dirección y las consideraciones que se deben tener en la misma.


Cláusula 10: Mejora

Determinación de las oportunidades de mejora e implementación de las acciones que sean necesarias para lograr los resultados esperados del sistema.  Menciona las no conformidades y acciones correctivas a tomarse.

Finalmente establece que la organización debe mantener una mejor continua que le permita mejorar su desempeño ambiental.



Fuentes: ISO 14001:2015, Bsigroup

jueves, 9 de agosto de 2018

Pensamiento basado en Riesgos: Un camino a la mejora


El pensamiento basado en el riesgo:


  •       Es algo que todos hacemos de manera automática y, a menudo de forma subconsciente, para obtener los mejores resultados.
  •     Asegura que el riesgo se considere desde el principio y durante todos los procesos.
  •        Hace que la acción preventiva sea parte de la planificación estratégica y operativa.





¿Dónde se aborda el riesgo en Sistemas de Gestión?



  •          La organización debe determinar sus procesos y abordar sus riesgos y oportunidades teniendo en cuenta el contexto de la organización y partes interesadas.
  •          La alta dirección está obligada a promover el conocimiento del pensamiento basado en el riesgo.
  •          La alta dirección debe determinar y abordar los riesgos y oportunidades que pueden afectar la conformidad del producto o servicio.
  •          Se requiere que la organización identifique los riesgos y oportunidades relacionados con el desempeño de los Sistemas de Gestión y tome las medidas apropiadas para gestionarlos.
  •          La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios y administrar los procesos operativos, en las diferentes normas de Sistemas de Gestión, se analiza el riesgo cuando se menciona el término "adecuado" o "apropiado".
  •          Se requiere que la organización monitoree, mida, analice y evalúe la eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades.
  •          La organización debe corregir, prevenir o reducir los efectos no deseados y mejorar sus Sistemas de Gestión y actualizar los riesgos y oportunidades continuamente.
  •      El pensamiento basado en el riesgo ya es parte del enfoque del proceso. No todos los procesos de un Sistema de Gestión, representan el mismo nivel de riesgo en términos de la capacidad de la organización para cumplir sus objetivos. Algunos necesitan una planificación y controles más cuidadosos y formales que otros.



¿Por qué utilizar el pensamiento basado en el riesgo?

Al considerar el riesgo en todos los sistemas y en todos los procesos, se mejora la probabilidad de alcanzar los objetivos establecidos, se aumenta la eficacia de los sistemas de gestión, el producto es más consistente, se previenen los efectos negativos y los clientes pueden confiar en que recibirán el producto o servicio deseado.


Beneficios del pensamiento basado en el riesgo:

• Mejora la gobernanza de la empresa.
• Establece una cultura proactiva de mejora.
• Ayuda con el cumplimiento legal y regulatorio.
• Asegura la consistencia de la calidad de los productos y servicios.
• Mejora la confianza y la satisfacción del cliente.

Pasos para implementar el pensamiento basado en Riesgos:


Resultado de imagen para riesgos
1.  Identificar cuáles son sus riesgos: depende del contexto interno y externo de la organización.
2.  Usar el pensamiento basado en el riesgo para priorizar la forma en que se administra los procesos.
3.  Identificar, ¿Qué es aceptable?, ¿Qué es inaceptable?
4.  Analizar y planificar acciones para abordar los riesgos.
5. Analizar, ¿Cómo puedo evitar, compartir o mitigar los riesgos?
6. Implementar el plan de acción.
7. Verifica la eficacia de la acción, ¿Funcionó mi plan?
8.  Aprender de la experiencia; mejorar.


Las normas de Sistemas de Gestión vigentes, no requiere evaluaciones de riesgos formales.

La norma ISO 31000:2018, Gestión de riesgos: los principios y directrices, puede ser una referencia útil para las organizaciones que desean o necesitan un enfoque más formal del riesgo (su uso no es obligatorio).

Finalmente, se puede concluir que el pensamiento basado en el riesgo, no es nuevo, es algo que probablemente ya se lo ha venido haciendo, este aumenta la probabilidad de alcanzar objetivos, reduce la probabilidad de resultados negativos y hace que la prevención sea un hábito.

Fuente: ISO/TC 176/SC2/N1284 

miércoles, 8 de agosto de 2018

UN COMPROMISO AMBIENTAL - ISO 14001:2015





UN COMPROMISO AMBIENTAL
ISO 14001:2015




El impacto que generamos en el medio ambiente crece cada vez más, ya no hay duda alguna. Es por eso que debemos comprender mejor y gestionar nuestro impacto generado.

La ISO 14001 en respuesta a la situación actual en la que nos encontramos, ayuda a todas las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas, a tomar acciones y comprometerse para reducir el impacto ambiental. 

La ISO 14001 es el estándar internacional más utilizado para gestión ambiental en el siglo XXI, esto se debe a su accesibilidad (aplicable a todo tipo de empresa), a su capacidad para impulsar a las empresas a mejorar sus negocios y el medioambiente, por ayudar a reducir costos y mejorar la gestión del cumplimiento (Warris, 2015). Es un estándar ambiental crítico, ya que cubre todos los desafíos ambientales actuales, como son:  agua, aire, suelo, desechos, biodiversidad, servicios ecosistémicos, desafíos climáticos, etc, ayudando a las organizaciones a gestionarlos de manera holística (ISO 2015).



Los beneficios de cuidar del medioambiente no solo recaen sobre la protección del mismo ,si no que también ayudan a la empresa, mejorando su rendimiento y rentabilidad, esto incluye el mejorar la imagen corporativa, permite el acceso a nuevos mercados, mejora las relaciones con los clientes, agentes reguladores, el público y demás partes interesadas (Fleury,2017). 


Existen varios beneficios al implementar un Sistema de gestión ambiental, como son una mejora en el control y manejo de emisiones, efluentes y desechos, reducción en generación de residuos, mejoras de eficiencia energética y reducción de costos, conservación de recursos naturales, cumplimiento de requisitos legales, eficiencia operativa, perseguir iniciativas ambientales alineadas con la empresa, etc (ISO, 2017).




Autora: Sofía Díaz

Fuente: ISO




**Anne-Marie Warris, presidenta del subcomité responsable de ISO 14001.
**Susan Briggs - coordinadora del grupo de trabajo responsable de la revisión de ISO 14001

martes, 12 de junio de 2018

La lucha contra la corrupción y la ISO 37001


La corrupción un problema global

La corrupción es el mayor obstáculo al desarrollo económico y social en el mundo ya que distorsiona mercados, sofoca el crecimiento económico, degrada a la democracia y deteriora el estado de derecho. Según datos proporcionados por el Banco Mundial se calcula que el costo de la corrupción equivale a más del 5% del PIB mundial (USD 2,6 billones) y que más de un billón de dólares se pagan en sobornos cada año. Adicionalmente, la corrupción incrementa el costo de hacer negocios globalmente en un 10% y hasta un 25% en adjudicaciones de contratos en países en desarrollo.
Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, se calcula que en los países en desarrollo se pierde, debido a la corrupción, una cantidad de dinero diez veces mayor que la dedicada a la asistencia oficial para el desarrollo. 

 ¿Qué pueden hacer las empresas para hacer frente a la corrupción?

Ya que las empresas pueden ser víctimas de extorsión o pueden participar en el pago de sobornos, son parte de este problema; pero así pueden ser también parte de la solución al encontrar formas de luchar contra la corrupción y el soborno.
El sector privado debería adoptar una actitud cero tolerancia ante la corrupción y aplicar políticas detalladas referentes a actividades específicas que afectan a la compañía como son los obsequios, las cadenas de suministro y los denunciantes de irregularidades, con el fin de promover un entorno de negocios justo y equitativo.
Las empresas pueden demostrar liderazgo al realizar programas eficaces contra la corrupción dentro de sus empresas por ejemplo a través de un sistema de gestión antisoborno y del compromiso de liderazgo para el establecimiento de una cultura de integridad, transparencia, honestidad y cumplimiento dentro de la empresa.

ISO 37001: Sistemas de gestión antisoborno

Esta norma específica una serie de requisitos a las organizaciones para ayudarles a establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno. Estas medidas incluyen:

·       la adopción de una política antisoborno,
·       el compromiso del órgano de gobierno con el sistema de gestión,
·       la implementación de controles financieros, comerciales y contractuales,
·       la debida diligencia en proyectos y socios de negocio y
·       la implementación de procedimientos investigación y abordaje del soborno.


La norma es una herramienta flexible y puede ser utilizada en cualquier tipo de organización sin importar su tamaño (desde PYMES hasta transnacionales), al sector al que pertenece (sector público, sin fines de lucro o privado), su ubicación geográfica o el nivel de riesgo de soborno al que se enfrenta.
La implementación de la ISO 37001 beneficia a la organización al:
  • especificar requisitos mínimos y una guía para la implementación de un sistema de gestión antisoborno
  •  asegurar a las partes interesadas que la organización está comprometida a tomar medidas para luchar contra el soborno
  •  evidenciar en el caso de una investigación, que una organización ha implementado medidas razonables para prevenir el soborno.


Autor: Michelle Maldonado

lunes, 20 de abril de 2015

BPM: Su aplicación e importancia



Las Buenas Prácticas de Manufactura no son más que principios y prácticas básicas de higiene para garantizar que los alimentos han sido manipulados en condiciones sanitarias adecuadas  desde la recepción, procesamiento, almacenamiento,  despacho, transporte y distribución a fin de prevenir, reducir o eliminar los riesgos.  


En el país, a través del Decreto Ejecutivo No. 3253 publicado en el suplemento del Registro Oficial No. 696 de 4 de Noviembre del 2002, se expidió el Reglamento de Buenas Prácticas de Manufactura para Alimentos Procesados, con el propósito de que las plantas procesadoras de alimentos se sujeten a lo dispuesto en el mencionado Reglamento para garantizar la inocuidad a lo largo de la cadena alimenticia, en beneficio de la salud de los consumidores y del incremento del comercio internacional. 

Podemos descargar la normativa vigente en este enlace

También sería importante que revisemos en este blog la primera entrega sobre Buenas Prácticas de Manufactura.

Hemos preparado un video que puede ser usado como una introducción inicial a las Buenas Prácticas de Manufactura, que ponemos a disposición de nuestros clientes:



El informe de la FAO/OMS que concluye que se deben articular los sectores involucrados, fue emitido en Diciembre del año 2005, “Medidas prácticas para promover la inocuidad de los alimentos” INFORME FINAL"

Estamos a las órdenes para apoyarle en la implementación de BPM.

Corporación 3D.